Ziggo verhoogt de prijs — zo zeg je boetevrij op
Ziggo verhoogt jaarlijks de tarieven, vaak per 1 juli. Goed nieuws: je hebt altijd het recht om binnen 30 dagen boetevrij op te zeggen — ook als je nog vastzit aan een 1- of 2-jaarscontract.
Wat is je recht?
Op grond van artikel 7.2 Telecommunicatiewet moet Ziggo elke tariefwijziging minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen én je de mogelijkheid geven om kosteloos op te zeggen, ongeacht resterende contractduur.
Stappenplan
1. Bewaar de aankondigingsmail of brief — dit is je bewijs.
2. Stuur binnen 30 dagen een opzegbrief naar Ziggo B.V., Postbus 43048, 3540 AA Utrecht. Vermeld de tariefwijziging en je klantnummer.
3. Lever je modem en kastjes binnen 30 dagen kosteloos in via een PostNL-punt.
4. Vraag schriftelijke bevestiging met einddatum.
Maak gratis Ziggo-opzegbrief
In 1 minuut klaar — geen account verplicht.
Start nuVeelgestelde vragen
Geldt dit ook als ik een 'Alles-in-1' bundel heb?
Ja, voor alle Ziggo-abonnementen. Je kunt de hele bundel opzeggen of alleen het onderdeel dat duurder wordt.
Wat als ik de aankondiging te laat zie?
Het recht op boetevrije opzegging geldt tot 30 dagen ná inwerkingtreding van de nieuwe prijs. Daarna geldt de normale opzegtermijn van 1 maand.
Disclaimer: dit artikel geeft algemene informatie en is geen juridisch advies. In bijzondere gevallen kun je het beste een jurist of het Juridisch Loket raadplegen.