Hoe zeg ik een abonnement op?
Opzeggen gaat bijna altijd goed als je het schriftelijk doet en bewijs bewaart. Dit is de route die in de praktijk werkt.
Stap 1: check je looptijd en opzegtermijn
Kijk in je contract of op je factuur wanneer je contract begon en welke opzegtermijn geldt. Bij consumentenabonnementen is die termijn na het eerste jaar maximaal 1 maand.
Weet je het niet? Upload je contract en wij halen de looptijd, opzegtermijn en eerstmogelijke einddatum eruit.
Stap 2: zeg schriftelijk op
Stuur een brief of e-mail met je naam, adres, klant- of polisnummer, de datum en de gewenste einddatum. Zet erbij dat je een schriftelijke bevestiging wil met einddatum.
Onze generator maakt deze brief met het juiste opzegadres en de juiste verwijzingen.
Stap 3: bewaar bewijs en controleer de laatste afschrijving
Bewaar een kopie van je opzegging en de bevestiging. Stop de automatische incasso pas ná de bevestigde einddatum, anders kun je een betalingsachterstand krijgen.
Lever geleende apparatuur (modem, kastje) binnen de gestelde termijn in.
Wil je weten hoe dit bij jouw contract zit?
Upload je contract gratis. Je ziet je kosten per maand en per jaar, je opzegtermijn en je mogelijke besparing.
Veelgestelde vragen
Mag ik per e-mail opzeggen?
Ja. Opzeggen mag op dezelfde manier als je het contract bent aangegaan. Bewaar altijd de verzonden mail als bewijs.
Moet ik een reden opgeven?
Nee. Een reden is niet verplicht, behalve als je je beroept op een bijzonder opzegrecht zoals een prijsverhoging.
Disclaimer: dit artikel geeft algemene informatie en is geen juridisch advies. In bijzondere gevallen kun je het beste een jurist of het Juridisch Loket raadplegen.